Support

Wie registriere ich einen neuen Account in der App?

Nach einem Klick auf den Button „Registrieren“, eine der Optionen auswählen und im folgenden einfach einen Nutzernamen und deine Daten angeben, sowie eine gültige E-Mailadresse angeben und unsere Nutzungsbedingungen  akzeptieren.

Wir senden dir eine Email mit einem Bestätigungslink. Hier mit einem Klick auf den Link „E-Mail Adresse bestätigen“ die Registrierung abschließen.

Wie lösche ich meinen  Account in der App?

In deinen Einstellungen unter „persönliche Daten“, gibt es einen Button „Meinen Cazami Account löschen“. Hier kann das Konto unwiderruflich gelöscht werden. Eine Wiederherstellung des Kontos, nach der Bestätigung der Löschung ist nicht mehr möglich. Alle hinterlegten Daten sowie auch alle hochgeladenen Daten wie Videos und Bilder werden unwiderruflich gelöscht.

Was muss ich tun wenn mein Account gesperrt wurde?

Wenn du einen Hinweis erhalten hast, dass dein Konto gesperrt wurde, oder der Login nicht mehr möglich ist, setze dich bitte zur Klärung mit dem Support in Verbindung.

Du kannst auch direkt eine E-Mail an hello@cazami.app schreiben, wenn möglich nutze hierzu die bei deinem Account hinterlegte E-Mail Adresse.

Wie kann ich einen anderen Nutzer in der App blockieren?

Wenn du einen anderen Benutzer blockieren möchtest, gehe dazu auf das Profil des Nutzers. Auf der Profil Seite findest du oben rechts drei Punkte, klicke auf diese, dir wird die Option „blockieren“ angezeigt. Wähle „blockieren“ aus und du hast diesen Nutzer erfolgreich blockiert.

In deinen Einstellungen unter „Privatsphäre“ findest du eine Liste mit einer Übersicht mit allen von dir blockierten Nutzer Accounts.

Wie kann ich mein Profil bearbeiten?

Wenn du dein Profil bearbeiten möchtest, klicke einfach im Feed unten rechts neben dem Kamera Symbol auf dein Profil Icon, wenn du ein Profilbild hochgeladen hast siehst du dieses hier.

Auf deiner Profilseite befindet sich unter deiner Follower Anzeige der Button „Profil bearbeiten“, klick diesen Button an und du kannst alle deine Profilangaben wie Name bearbeiten. Zum sichern der Änderungen klicke auf den „Speichern“ Button.